Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a Metalúrgica e Serralheria Dsartes LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 64.713.414/0001-40, com sede na Rua Coronel Vieira, 432, Jardim Iririu, Joinville/SC, CEP 89224-031 ("Dsartes", "nós"), coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e usuários do site alvonisgroup.online ("Site").

Estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade e atuamos em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e demais normas aplicáveis.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender às suas solicitações e melhorar sua experiência:

Dados fornecidos por você

• Nome e sobrenome, ao entrar em contato ou solicitar orçamento;
• E-mail e telefone, para retorno de contato;
• Informações sobre o projeto, produto ou serviço de seu interesse;
• Quaisquer dados enviados voluntariamente por meio de formulários ou mensagens.

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de navegação;
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional;
• Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações de contato, orçamento e informações;
• Prestar e viabilizar nossos serviços de metalurgia e serralheria;
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço solicitado;
• Melhorar o funcionamento, a segurança e o conteúdo do Site;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais se fundamenta nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente: o consentimento fornecido por você; a execução de contrato ou de procedimentos preliminares; o cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e o legítimo interesse, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Compartilhamento de dados

A Dsartes não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que nos apoiam (hospedagem, e-mail, ferramentas de comunicação), sob obrigação de confidencialidade;
• Para cumprimento de obrigação legal ou ordem de autoridade competente;
• Para proteção dos direitos, da segurança e do patrimônio da empresa.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

O Site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado das páginas, lembrar preferências e analisar o tráfego de forma agregada. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.

7. Armazenamento e retenção

Seus dados são armazenados em ambiente seguro e mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados que mantemos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Informação sobre o compartilhamento de seus dados;
• Revogação do consentimento.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, e nos comprometemos a comunicar incidentes relevantes conforme a legislação.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato: